进入documents and settings Administrator(或者是你的账户) Application Data Microsoft Templates
删除该文件夹下的normal.dot
再试试打开你的word，正常了吧?
要看到 Application Data文件夹 要先显示隐藏文件夹的。步骤如下：
打开计算机，然后选择上面菜单栏的组织 -> 文件夹选项 -> 查看 -> 显示所有文件和文件夹，同时去掉 隐藏受保护的操作系统文件，就可以看到 Application Data文件夹了。
